▼ Задать вопрос

Отправка сообщения


Все публикации в рубрике ‘Письма читателей’

Некачественные услуги парикмахера: как быть?

Я покрасила волосы в одном известном салоне красоты нашего города. Однако окрашивание волос было произведено некачественно: уже на следующий день волосы стали заметно выпадать, сами волосы стали тусклыми и безжизненными. Я обратилась в салон с устной претензией, однако специалисты салона отказываются общаться со мной. Подскажите, на что я имею право в данном случае, и как мне следует поступить. Далее »

Можно ли вернуть утюг?

- Недавно в магазине одной известной сети бытовой техники и электроники муж купил электрический утюг «Филипс НI 518». А потом мы решили его вернуть (с чеком, полной упаковкой, ни разу не использованный), но в магазине отказались это сделать, ссылаясь на то, что это технически сложный товар, не подлежащий возврату. Далее »

Ответы специалиста

«Правда ли, что вернуть технически сложный товар можно только после двух случаев безуспешного ремонта?»
Тамара Алексеевна из Улан-Удэ
Далее »

Инженерные коммуникации соседа через мой участок!

Мой сосед по моему земельному участку хочет проложить коммуникации к своему дому, а я не согласна. Я слышала, что он может через суд установить сервитут на мой земельный участок, если я не соглашусь. Расскажите, какие у меня права по этому сервитуту. Далее »

Как справиться с обманом продавца?

Недавно прочитала статью в городской газете «Вы и мы» о том, как надурили людей в магазине «Диваны и кресла».
Я столкнулась с такой же ситуацией. 7 июля я в этом же салоне заключила договор на поставку кухонного гарнитура Белорусской фабрики «Зов» и заплатила за нее 73 тысячи рублей. Кухню мне до сих пор так и не доставили, хотя истекли все возможные сроки!
На позапрошлой неделе я написала претензию. Сотрудники магазина сказали, что в течение 10 дней мне на нее ответят, но до сих пор ответ так и не пришел. Что мне в этой ситуации делать? Далее »

Можно ли выселить жильца из приватизированной квартиры?

«Я являюсь единственным собственником однокомнатной квартиры. У меня есть приемная дочь, которая у меня прописана. У нас сложились конфликтные отношения из-за ее гулянок. Пока я нахожусь на смене 24 часа, дочь превращает квартиру в притон. На меня постоянно жалуются соседи, так как она им житья не дает. Помогите мне выселить дочь». Далее »